1. Veri Sorumlusu
Yaylacıoğlu Hayvancılık Bilgisayar Gıda Petrol Nakiye Tic. ve San. Ltd. Şti.
- Adres: Gül Petek Sanayi Sitesi 3311 Sok. No:20, Isparta
- Telefon: 0246 223 90 60
- E-posta: [email protected]
- Web Sitesi: www.yaylacioglu.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri)
- Ziyaret log verileri (IP adresi, tarayıcı/user-agent bilgisi, ziyaret edilen sayfa, tarih ve saat)
- Pazarlama bilgileri (kampanya tercihleri)
Web Sitesi Ziyaret Logları
www.yaylacioglu.com.tr web sitesini ziyaret etmeniz halinde, site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla IP adresiniz, tarayıcı (user-agent) bilginiz, ziyaret ettiğiniz sayfa adresi ile ziyaret tarih ve saati otomatik olarak sunucu log dosyasına kaydedilmektedir.
Bu kayıtlar üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yetkili personel tarafından, web kökü dışından erişilemeyen güvenli sunucu ortamında tutulur. İşleme faaliyetinin hukuki dayanağı, KVKK m.5/2-f kapsamındaki veri sorumlusunun meşru menfaatidir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden form doldurma
- Web sitesi ziyaretlerinde otomatik log kaydı
- SMS doğrulama sistemi
- Müşteri hizmetleri iletişimi
- Çerezler ve benzer teknolojiler
- Üçüncü taraf entegrasyonları
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet sunumu
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Ödeme işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve iletişim faaliyetleri
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve ziyaret istatistiklerinin tutulması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:
- Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumlarına
- Hizmet sağlayıcılarına (ödeme sistemleri, SMS servisleri)
- İş ortaklarına (sadece gerekli durumlarda)
- Yasal süreçler gereği mahkemelere
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Müşteri verileri: Hizmet süresi boyunca + 10 yıl
- İşlem kayıtları: 10 yıl
- Pazarlama verileri: İzin süresi boyunca
- Güvenlik logları: 2 yıl
- Web sitesi ziyaret logları: 2 yıl
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiliğinize aleyhtar bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0246 223 90 60
- Adres: Gül Petek Sanayi Sitesi 3311 Sok. No:20, Isparta
- Web: www.yaylacioglu.com.tr/aydinlatma-metni.html